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Unsere E-Commerce Funktionen auf einen Blick

STARK IM ONLINE HANDEL

DER FUNKTIONSUMFANG VON HIW E-COMMERCE

Wir entwickeln komplexe und leistungsstarke E-Commerce Tools, um Ihre digitalen Geschäftsprozesse zu optimieren. Wir passen uns den marktrelevanten Ansprüchen an und erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Shop-Kunden. Schaffen Sie ein unvergleichbares Einkaufserlebnis. Wir bieten Ihnen dafür das notwendige Know-How und das Maximum unserer Expertise.

Grenzenlos skalierbar, stets einfach

Egal ob Einsteiger oder erfahrener Profi, HIW E-Commerce ist immer die richtige Lösung. Sie können klein anfangen und mit nur einem Bruchteil der zur Verfügung stehenden Funktionalitäten an den Start gehen. Weitere Funktionaltäten können später jederzeit hinzugebucht und integriert werden. Unser Framework wächst mit Ihnen und stellt Ihnen immer die Funktionen zur Verfügung die Sie gerade benötigen. Da Sie vorwiegend im ERP-System arbeiten, bleibt die Steuerung und Bedienung stets einfach und übersichtlich. Egal ob stationärer Auftrag oder Onlineauftrag, Sie arbeiten nur mit einem System und haben alles im Blick.

hiw-design-webdesign-printdesign-mediengestaltung

 

Auswertungen, Sortiments- und Preisgestaltung

 


Nachvollziehen, welche Umsätze und Erträge in welchem Vertriebskanal erzielt wurden


Topseller und Trends ganz einfach erkennen und Flops aussortieren


Auswertungen erstellen und unternehmensrelevante Daten auf Klick auswerten


Zusatzartikel oder vergleichbare Artikel als Vorschlag zur Warenkorbergänzung hinzufügen


Pflichteigenschaften konfigurieren, pflegen und sicher gehen, dass diese immer gefüllt sind


Online-Verkaufspreise und stationäre Preise unabhängig voneinander bestimmen


Zugang zu Lieferantenbeständen erweitern und Onlinesortiment durch Fulfillment erweitern


Mit Ampelsystemen arbeiten und Verfügbarkeitsanzeigen von Produkten steuern

Mehrsprachigkeit, Mehrwährungsfähigkeit, B2B und B2C

Der Webshop kann in mehreren Sprachen betrieben werden, d.h. alle Inhalte des CMS-Systems können in verschiedene Sprachen übersetzt werden. Ebenso werden neben der Bezahlung in Euro auch andere Währungen unterstützt. Damit können neben dem deutschsprachigen Raum auch ausländische Märkte erschlossen werden. Der Shop kann sowohl im Bereich Business-to-Business (B2B) als auch im Bereich Business-to-Consumer (B2C) eingesetzt werden. So können z.B. für gewerbliche Kunden die Preise der Produkte auch als Nettopreise dargestellt werden.

SEO-Optimierung, Marketing, Newsletter

Das HIW E-Commerce-Framework basiert auf modernsten Technologien und ist optimiert für Suchmaschinen. Meta-Informationen und Metatags zu diversen Kategorien und Bereichen können bequem im ERP-System gepflegt und verwaltet werden. Die vom System vergebenen URLs sind suchmaschinenfreundlich. Das alles führt zu einem verbesserten Suchmaschinenranking und erhöht Ihre Chance auf Onlineverkäufe. Auch in puncto Marketing hat HIW E-Commerce viel zu bieten: Werbeaktionen, verschiedenste Banderolen, Banner, Skyscraper, Slideshows, etc. stellen wichtige Inhalte optisch heraus und erhöhen die Attraktivität Ihrer Seite. Cross-Selling-Produkte, Produktsets, Topseller und Produktempfehlungen unterstützen die Besucher bei der richtigen Produktauswahl. Im Rahmen von Themen-, Erlebnis- und Farbwelten können interessante Produkte und Produktgruppen speziell hervorgehoben werden. Rabatt- und Couponaktionen, sowie der Verkauf von Gutscheinen runden die Möglichkeiten der Verkaufsförderung ab.

 

Zahlung, Finanzierung, Geräteschutz und Garantieverlängerung

HIW E-Commerce unterstützt alle gängigen Bezahlmethoden wie Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Nachnahme, Rechnungskauf, Vorkasse, PayPal, PayPal Plus, PayPal Express, Amazon Payments, Gutscheine. Im ERP-System können die Abrechnungen einzelner Payment-Dienstleister weitestgehend automatisch verbucht werden. Außerdem können Sie Ihren potentiellen Online-Kunden diverse Finanzierungsmöglichkeiten über Santander oder CommerzFinanz anbieten. Die Möglichkeit der Finanzierung wirkt sich erwiesenermaßen positiv auf Ihre Konversationsrate aus. Für Kunden, die auf Nummer sicher gehen wollen, können Sie einen Geräteschutz bzw. eine Garantieverlängerung zu Ihren gewünschten Produkten anbieten.

 

Produktsuche und Produktdarstellung

In Sachen Produktsuche und Produktdarstellung sind Ihnen kaum Grenzen gesetzt. Alle Produktinformationen werden zentral im ERP-System gepflegt. Ihre Produkte können so optimal beschrieben, erklärt und bildlich gezeigt werden. Teaser- und Marketingtexte, sowie Produkthighlights sorgen dafür, dass Ihre Produkte treffend charakterisiert werden können und der Käufer die Vorteile des Produkts sofort erkennt. Über die integrierte Eigenschaftssuche können mehrere verschiedene Produkte miteinander verglichen und Stärken und Schwächen einzelner Produkte erkannt werden. Nutzen Sie unseren automatischen Produktvideogenerator um aus Produktbildern und Produkteigenschaften und dem Produktpreis ein ansprechendes Produktvideo zu erstellen. Über verschiedenste, frei definierbare Filterkriterien können Sie Ihren Shop-Besuchern die Produktauswahl erleichtern. Bei der Suche werden die Suchtreffer bereits während der Eingabe des Suchbegriffs optisch ansprechend angezeigt.

 

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Preissuchmaschinen

Viele Onlinekäufer nutzen Preissuchmaschinen um sich dort nach günstigen Anbietern der von Ihnen gewünschten Artikel umzusehen um dann auf die entsprechende Anbieterseite zu wechseln und dort im Idealfall den Kauf zu tätigen. Damit auch Sie auf den Preissuchmaschinen präsent sein können, versetzen wir Sie in die Lage, Datenfeeds für gewünschte Produkte zu definieren und diese an Billiger.de, Google Shopping und idealo auszuleiten. Auch dies geschieht in der gewohnten Umgebung des ERP-Systems.

Marktplätze - Ebay, Amazon, fba, uvm.

Nicht nur der Verkauf im eigenen Webshop, sondern auch der Verkauf auf Marktplätzen wird durch unsere Systeme optimal unterstützt. Auch wenn Sie keinen Onlineshop besitzen, können Sie online verkaufen. Unser ERP-System verfügt über sehr leistungsfähige Schnittstellen zu diversen Marktplätzen. Besonders hervorzuheben sind die Anbindungen an eBay und Amazon. Neben dem Verkauf über Amazon, bei dem Sie selbst die Ware versenden, können Sie auch Ware zu Amazon senden und diese beim Verkauf sofort von Amazon an den Endkunden versenden lassen. Diese Vorgehensweise nennt sich Fulfillment by Amazon (FBA). Es gibt kaum eine bessere Möglichkeit schneller mit dem Onlinehandel zu beginnen. Unsere Schnittstellen und die entsprechenden Programmmodule machen diese Verkaufsinstrumente kinderleicht und helfen Ihnen zusätzliche Geschäfte zu generieren.

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Warenkorb

Der Warenkorbprozess ist einfach und übersichtlich, der Kauf erfolgt in drei Schritten. Schließlich wollen Sie an dieser Stelle im Kaufprozess den Kunden auf keinen Fall mehr verlieren. HIW E-Commerce ermöglicht Ihnen Zusatzerlöse im Rahmen des Warenkorbprozesses durch die Möglichkeit, Cross-Selling Produkte anzuzeigen. Auch Click & Collect (C&C), also das Reservieren der Ware im Internet und das anschließende Abholen im stationären Geschäft kann im Rahmen des Warenkorbprozesses angeboten werden. Natürlich stehen Ihnen Standardfunktionen wie anmelden, registrieren und die Angabe einer abweichenden Lieferadresse zur Verfügung. Am Ende des Prozesses steht der Bezahlvorgang.

Unser Leistungsportfolio ist sehr groß

Wir bieten Ihnen unzählige Funktionen und eine leistungsstarke Software, um Ihre Kunden auf allen Kanälen zu begeistern. Dabei setzen wir auf neueste Technologien und sind immer am Puls der Zeit. Wir beraten Sie mit dem notwendigen Know-How und begleiten Sie und Ihr Unternehmen, um Ihre Performance zu maximieren und zum stetigen Wachstum beizutragen.

Unsere E-Commerce Leistung auf einen Blick Erfahren Sie mehr über uns

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