X
zurück
 
E-COMMERCE CONTROL SYSTEM (ECS)
 
E-Commerce entwickelt sich rasant. Es ist nicht nur wichtig, den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden, sondern mit dem digitalen Fortschritt mitzuhalten, Prozesse aufeinander abzustimmen und viele Schnittstellen zu nutzen, um den Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren. Der Online-Handel benötigt eine unglaublich große Aufmerksamkeit, um mit unter den Top-Verkäufern zu sein. Damit Sie Ihr Augenmerk auf Ihren Handel konzentrieren können, bieten wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten und unterstützen Sie, so gut wir können.
 

E-Commerce benötigt viele Features

Bei uns bekommen Sie, was Sie brauchen

VERSAND
DATENTRANSFER
WAREHOUSING
PAYMENT
ORDER MANAGEMENT
BESTELL-MANAGER
E-COMMERCE
TOOLS
KUNDEN-
SUPPORT
ECS
E-COMMERCE CONTROL SYSTEMS
EPP
E-COMMERCE PROGRAMMING PLATFORM
HIW ECS
E-Commerce entwickelt sich rasant. Es ist nicht nur wichtig, den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden, sondern mit dem digitalen Fortschritt mitzuhalten, Prozesse aufeinander abzustimmen und viele Schnittstellen zu nutzen, um den Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren.

Der Online-Handel benötigt eine unglaublich große Aufmerksamkeit, um mit unter den Top-Verkäufern zu sein. Damit Sie Ihr Augenmerk auf Ihren Handel konzentrieren können, bieten wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten und unterstützen Sie, so gut wir können.

HIW City

ERP

Marktplatz

Webshop

App

Virtual Shelf

Zurück

Mit HIW E-Commerce erleichtern wir Ihr Online-Geschäft

Profitieren Sie von unseren vielseitigen Funktionen

Unsere E-Commerce Funktionen im Überblick

16-05-_2017_17-46-25 16-05-_2017_17-47-20 16-05-_2017_17-48-03 16-05-_2017_17-49-58 16-05-_2017_17-50-26 16-05-_2017_17-51-27 16-05-_2017_17-54-09 16-05-_2017_17-54-34 16-05-_2017_17-54-56

Cross-Selling

Kauferlebnis maximieren durch ideale CCR-Funktionen
  • Anzeige der Cross-Selling Produkte in der Produktdarstellung
  • Definition der Cross-Selling Produkte an Kategorien und Produkten
  • Dienstleistung in Abhängigkeit von Paketdienst

 

Finanzierung

Kaufkonditionen für Kunden verbessern
  • CommerzFinanz
  • Santander Webquick
  • Santander Integration

Gütesiegel

Bei uns sind Sie in sicheren Händen
  • Trusted Shop Käuferschutz
  • Trusted Shop, Trusted Badge

Kaufoptionen

Unterschiedliche Darstellungsmöglichkeiten für Ihren Webshop
  • Produkt für Auslieferung und stationäre Abholung bestellbar
  • Produkt für stationäre Abholung bestellbar
  • Produkt mit Verkaufspreis sichtbar aber nicht bestellbar
  • Produkt nicht sichtbar (temporär oder dauerhaft)
  • Produkt ohne Verkaufspreis sichtbar und nicht bestellbar
  • Beratung und Freischaltung vor Kaufmöglichkeit

 

Kommunikation

Besten Kundenservice anbieten
  • Live Chat (Drittanbieter Zopim notwendig)
    Hierfür muss ein gesonderter, je nach Ausbaustufe kostenpflichtiger Vertrag mit zendesk (Hersteller von zopim) geschlossen werden.
  • Möglichkeit zur Newsletter-Erstellung
  • Automatischer E-Mailversand bei Statusänderungen des Auftrags

 

Markenshops

Wir haben die richtigen Markenshops
  • Markenshop BOSE, Bosch, Jura, Liebherr, Siemens
  • Spezielle Präsentation für bestimmte Marken

 

Marketing

Besser Verkaufen durch zielgerichtetes Marketing
  • Ähnliche Artikel
  • Slider mit Topseller Produkten
  • Slider mit Werbeprodukten
  • Zuletzt gesehene Produkte
  • Banderolen
  • Themenwelten
  • Produktwelten
  • Farbwelten

 

Marktplätze

In der großen Liga mitspielen
  • Amazon
  • Amazon FBA
  • eBay
  • Check24
  • idealo
  • Google Shopping
  • HIW Marktplatz

 

Mein Konto

Kundenkonten Einstellungen
  • Als Gast bestellen
  • Anlage eines Kundenkontos
  • Merkzettel verwalten
  • Passwort ändern
  • Rechnungsanschrift ändern
  • Statusverfolgung Bestellungen, Sendungsverfolgung
  • Übersicht der getätigten Webshop Bestellungen
  • Übersicht der getätigten stationären Bestellungen
  • Anlage Kundenkonto über stationäres Kundenkonto
  • Newsletter bestellen/abbestellen
  • Statusverfolgung zu Serviceaufträgen

Payment

Wir bieten viele Zahlungsmöglichkeiten für Ihren Shop
  • Amazon Payments
  • Paypal (Express,Plus)
    • EC Lastschrift
    • Visa
    • MasterCard
    • Kauf auf Rechnung
    • Finanzierung
  • Nachnahme
  • Sofortüberweisung
  • Vorkasse
  • Zahlung bei Abholung
  • Zahlungsabwicklung über Saferpay
      • Maestro
      • American Express
      • GiroPay

 

Preisdarstellung

Setzen Sie Ihren Preis in Szene
  • Grundpreisdarstellung für relevante Produkte
  • Mehrwertsteuerfreie Belieferung von def. Ländern
  • Kundenindividuelle Verkaufspreise (nach Login)
  • Mehrwährungsfähigkeit

 

Preissuchmaschinen

Mit besserer Produktplatzierung mehr Kunden gewinnen
  • Billiger.de
  • Google Shopping
  • idealo
  • idealo-Direktkauf

Produkte und Kategorien

Leichte Produktdatenpflege
  • Definition der Navigationsstruktur durch das ERP-System
  • Unbegrenzte Anzahl von Kategorien- und Unterkategorien
  • Unbegrenzte Anzahl von Artikeln, Artikel-Varianten, Artikelzubehör-Verknüpfungen
  • Unbegrenzte Anzahl von Artikelbildern, technischen Beschreibungen, Datenblättern
  • Artikelbilder werden automatisch in die benötigten Auflösungen konvertiert
  • Verwaltung der Hersteller mit Logos

 

Produktdarstellung

Mit bester optischer Darstellung erreichen wir eine höhere Kaufrate für Sie.
  • Darstellung der Bilder als Galerie und Lightbox
  • Teasertext
  • Emotionale und technische Produktbeschreibung
  • Energielabel und Energieeffizienzangaben
  • Frage zum Produkt
  • Marketingtexte
  • Merkzettel
  • Multimediale Inhalte wie Produktvideos
  • Youtube Verknüpfungen
  • Produktdatenblatt
  • Produktvergleich
  • Finanzierungsrechner
  • Automatisch generiertes Produktvideo
  • Master- und Variantenartikel
  • Produktsets

 

Produktsuche und Filter

Wir schaffen Suchkomfort für Ihre Kunden
  • Intelligente Suche
    • Volltextsuche in definierten Merkmalen
    • Synonyme
    • Sofortige Trefferanzeige
  • Filterfunktionen
    • Merkmalsfilter
    • Preisfilter
    • Markenfilter
  • Darstellung der Suchergebnisse - Liste und Galerie
  • Verschiedene Sortiermöglichkeiten
    • Preis
    • Marke
    • Bezeichnung
    • Topseller

 

Produktverfügbarkeit

Freie Verfügbarkeitsangaben nutzen
  • Freie Definition der Verfügbarkeitsangaben mit Beschreibung und Symbol
  • Definition der Schwellenwerte für Verfügbaren Bestand und Lieferantenbestand
  • Sperrbestände für stationäre Filialen
  • Individuelle Übersteuerung der Schwellenwerte am Produkt
  • Steuerung der Kaufoptionen in Abhängigkeit der Verfügbarkeit
  • Maximale Bestellmenge pro Bestellung

 

Redaktionelle Inhalte

Pflegen Sie Ihre Inhalte ganz einfach selber
  • Impressum
  • Slideshows
  • Skycrapper
  • Banner
  • Kontaktformular
  • Retourenabwicklung und Reklamation
  • Versandkosten Information
  • Content

 

Responsive Shop und App

Wir passen Sie auch mobil an
  • App-Entwicklung
  • Webshop via App navigieren
  • Responsive Shop

 

SEO

Die optimale Suchmaschinenoptimierung
  • Definition und Verwaltung der Suchmaschinen Meta-Informationen direkt im ERP-System
  • Individuelle Metatags (Keywords) für Kategorien und Produkte
  • Suchmaschinenfreundliche URLs

Social Media

Soziale Kompetenz nutzen
  • Facebook Bookmark
  • Facebook Freunde (Doppelschutz)
  • Google+

Tracking

Kundenverhalten erkennen und analysieren
  • Google Analytics
  • Google eCommerce Tracking

Versand

Leichte Versandkosten-Abwicklung
  • Versandkosten abhängig von Gewicht-Paketdienst-Zone
  • Pauschale Versandkosten
  • Versandkostenaufschlag je Zahlungsart
  • Versandkostenberechnung direkt im Warenkorb
  • Versandkostenfreie Artikel

 

Warenkorb

Unsere Warenkorb-Funktionen sind sehr vielseitig
  • Cross-Selling im Warenkorb
  • Reservieren & abholen
  • Abweichende Lieferadresse
  • Transaktionsgebühren in Abhängigkeit der Zahlungsart
  • Warenkorb mit drei Schritten

 

Sonstiges

Kleine Details von großem Nutzen
  • Routenplaner
  • Geschenktische

Das Kaufverhalten von Online-Kunden

Kanalübergreifend und jederzeit einkaufen