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Mehr Produkte. Bessere Qualität. Mehr Kunden. Gesteigerte Effizienz. Höherer Gewinn.

Erstellen Sie Ihren eigenen Online-Marktplatz und profitieren Sie von den Vorteilen der Marktplatzökonomie

Online Marktplätze - die Zukunft des Online-Handels

Online Marktplätze eröffnen ganz neue Dimensionen des Einkaufens und die Nutzung von Marktplätzen entwickelt sich zum großen Trend in der Online-Welt. Ein Online-Marktplatz hilft Unternehmen, das Produktsortiment beinahe beliebig zu erweitern. Als Betreiber eines Marktplatzes sind Sie jederzeit in der Lage Produkte Ihrer Händler, Ihrer Mitglieder oder von Drittanbietern auf Ihrer Plattform anzubieten. Damit erreichen Sie wesentlich mehr Kunden, als mit einem individuellen Onlineshop.
 


Alle Beteiligten profitieren von diesem Geschäftsmodellvorteile-am-marktplatz

  • Der von einem Marktplatz generierte Traffic ermöglicht es jedem Teilnehmer, von einer großen Anzahl an Besuchern zu profitieren und eine höhere Kaufabschlussquote zu realisieren.
  • Die Teilnahme an einem Marktplatz senkt die Akquisitionskosten und ist deutlich günstiger und viel weniger arbeitsintensiv als ein eigener Webshop.
  • Alle Beteiligten können sich wesentlich mehr auf Ihr Kerngeschäft und auf ihre Stärken konzentrieren.
  • Eine Nutzung der Lagerhaltungsmöglichkeiten und der Logistikdienstleistungen, die von einem Marktplatzbetreiber angeboten werden, ist möglich. Das senkt den Arbeitsaufwand und das Lagerhaltungsrisiko.
  • Ein an die Verkäufe gekoppeltes und transparentes Gebührenmodell ermöglicht die Finanzierung des Marktplatzes und eine Marktplatzteilnahme zu bezahlbaren Konditionen.
 

 

 

Erfahren Sie mehr über das HIW Marktplatzsystem

Unsere virtuelle Mitarbeiterin Birgit, weist Sie in drei kurzen Videos in den HIW Marktplatz ein.
 

Marktpatz-Teilnehmer
Begleiten Sie Tom und erfahren Sie, wie er Teilnehmer an einem Marktplatz wird und welche Vorteile es ihm bringt.

Klicken Sie hier für die Großansicht: Tom
 

Marktplatz-Betreiber
Erfahren Sie von Susanne, wie sie als Betreiberin eines Marktplatzes großen Nutzen für sich und ihre Teilnehmer ziehen kann.

Klicken Sie hier für die Großansicht: Susanne
 

Der HIW Marktplatz
Sehen Sie in einem kurzen Video, wie der HIW Marktplatz aufgebaut ist. Birgit erklärt Ihnen alle Funktionalitäten.

Klicken Sie hier für die Großansicht: Birgit
 


Der Online Marktplatz der euronics schweiz ag
Die euronics schweiz ag hat nach erfolgreicher Entwicklung durch die HIW GmbH im Juli 2018 ihren Online Marktplatz für ihre Mitglieder in Betrieb genommen. Auf diesem Marktplatz können die Mitglieder der euronics schweiz ihr Unternehmen präsentieren und Waren und Dienstleistungen insbesondere aus dem Bereich der Unterhaltungselektronik anbieten.

 

euronics-ch-homepageFür die Kooperation war die virtuelle Zusammenführung aller Händler auf einer Plattform eine notwendige Herausforderung um ihren Mitgliedern einen schlagkräftigen und trotzdem bezahlbaren Einstieg in die Welt des Onlinehandels zu ermöglichen.

Betreiber der Plattform ist die Zentrale der euronics schweiz ag in Frauenfeld, die über ein leistungsfähiges Zentrallager verfügt. Auf der Plattform wird eine Vielzahl von Artikeln angeboten. Die komplette Contentpflege erfolgt durch die Zentrale. Die Händler müssen nur ihre Preise und Bestände auf den Marktplatz laden. Dies kann zeitlich gesteuert und automatisiert erfolgen.

Ein Kunde kann sich entweder für eine Direktlieferung entscheiden oder für einen Händler seiner Wahl, bei dem er das Produkt abholt oder zusätzliche Dienstleistungen in Anspruch nimmt. Die komplette Zahlungsabwicklung erfolgt zentral, das Ordermanagement ist perfekt automatisiert. Die Abrechnung zwischen Marktplatzbetreiber und Marktplatzteilnehmern erfolgt mit minimalem Aufwand über ein von der HIW entwickeltes Abrechnungssystem.





 
Die Vorteile liegen auf der Hand:
  • Ein leistungsfähiger Marktplatz mit einer großen Produktvielfalt
  • Bezahlbare und kalkulierbare Gebühren
  • Minimaler zeitlicher Aufwand auf Händlerseite
  •  Reduktion des Lagerrisikos auf Händlerseite durch die Nutzung des Zentrallagers
  • Sehr schnelle Auftragsabwicklung durch Bündelung von Kompetenzen
  • Zufriedene Endkunden, die sowohl stationär als auch online bestens bedient werden

Weitere Details zur Realisierung des euronics schweiz Marktplatzes finden Sie auch auf unserem Whitepaper.

Die HIW Marktplatzlösung bietet einen sehr großen Funktionsumfang. Das System ist individuell skalierbar auf verschieden Ansprüche verschiedener Marktplatz-Betreiber. Mit integrierten adäquaten Einstellungen, kann jeder Marktplatz auf jede Anforderung zugeschnitten werden.
 

euronics-marktplatz-konzeptDer HIW Marktplatz bietet viele Möglichkeiten.

 

Riesiger Funktionsumfang – grenzenlose Möglichkeiten für Ihren Marktplatz

Der Funktionsumfang eines Marktplatzes übertrifft den eines gewöhnlichen Shops. Übergreifende Organisationsstrukturen, eine zentrale Zahlungsabwicklung, einheitliche Usability und sogar die Möglichkeiten, individuelle Shops von Händlern auf dem Marktplatz einzurichten oder ein zentrales Versandsystem zu nutzen, sind einige von vielen Funktionen, die solche Plattformen erfüllen können.

Das HIW Marktplatzframework ist durch sein modulares Konzept sowohl für kleine Unternehmen (z.B. Start-ups) als auch für große Player die optimale Wahl. Durch unsere Plug-in-Technologien können zusätzliche Funktionen ähnlich einem Baukastenprinzip jederzeit hinzugenommen werden. Sie profitieren von der permanent steigenden Zahl an neuen Modulen und Möglichkeiten.

Wie auch immer Ihr Marktplatzkonzept aussieht oder sich in Zukunft entwickelt – Die HIW Plattform entwickelt sich und wächst mit Ihnen. Die 100% objektorientierte Architektur unseres Frameworks ermöglicht Ihnen den Einsatz in beinahe jedem beliebigen Markt und für viele unterschiedliche Kundengruppen. Mit uns bedienen Sie Ihre Märkte zuverlässig und setzen künftigen Entwicklungen keine Grenzen.

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Marktplatz - Funktionen und Erweiterungen durch den Marktplatz-Betreiber


VOM KONZEPT ZUM ERFOLGREICHEN MARKTPLATZ

Einen Online-Marktplatz aufzubauen und umzusetzen erfordert meist eine tiefgreifende Erweiterung und Veränderung der vorhandenen Geschäftsprozesse. Sowohl den Marktplatzteilnehmern, als auch den Lieferanten muss eine äußerst flexible und möglichst unkomplizierte Anbindung an die Marktplatzplattform ermöglicht werden.  Nur wenn es gelingt, einen effizienten und reibungslosen Ablauf sowohl bei der Stammdatenpflege, als auch bei Bestell- und Auftragsabwicklung zu gewährleisten, ist ein erfolgreicher Betrieb möglich.
Von uns können Sie alles aus einer Hand bekommen, vom Backend über die Middleware bis hin zum Frontend. Unsere Spezialisten helfen Ihnen, bei der Auswahl der richtigen Werkzeuge und zeigen Ihnen den besten Weg zum optimalen Einstieg in die Marktplatzwelt auf.

 
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Nachdem wir alle Ihre Anforderungen in einem persönlichen Gespräch oder in Workshops ermitteln, erstellen wir erste Konzepte und Entwürfe Ihres Marktplatzes und konkretisieren alle erforderlichen Module und Funktionalitäten für den Marktplatz. Gemeinsam suchen wir nach einer nahtlosen Integration aller Modalitäten und konzipieren eine optimale Plattform für Betreiber und Teilnehmer.           Nach Abschluss der Konzeptphase arbeiten wir in einem eng abgestimmten Prozess an der Erstellung des Marktplatzes. In diesem Schritt setzen wir den Marktplatz in unserem Framework um und integrieren alle gewünschten Funktionen und Module. Das von uns eigens entwickelte Marktplatzframework bietet die ideale Grundvoraussetzung für eine schnelle, erfolgreiche und kostengünstige Umsetzung des Marktplatzes.           Nach dem Livegang des Marktplatzes beginnt auch schon die Optimierungsphase. Alle Geschäftsprozesse werden genau durchleuchtet und wenn möglich optimiert, mit dem Ziel, Aufwand und Kosten zu senken. Gemeinsam mit Ihnen überlegen wir uns Strategien zur Steigerung des Umsatzes, z.B. durch gezielte Marketingkampagnen, durch eine effektive Preissteuerung oder durch die Aufschaltung neuer Produkte und Sortimente.  



HIW FEATURES FÜR IHREN MARKTPLATZ

Wir bieten eine große Auswahl an Features für die Erstellung eines Marktplatzes. Die Möglichkeiten diese Features anzupassen oder zu erweitern, sowie die freie Gestaltung über die Funktionalitäten.

Zentrale Produktdatenbank

Einfache Produktanlage und Pflege im HIW System.

 

 

Payment
Dienstleister

Sofortüberweisung, Vorkasse, PayPal, Amazon Payments uvm.

 

 

Schnittstellen
Anbindung

Von diversen Schnittstellen und Modulen profitieren.

 

 

CI konformer Webauftritt

Gestaltung ohne Grenzen und auf allen Endgeräten nutzen.

 

 

Integrierte Händlerwebshops

Marktplatzteilnehmern einen eigenen integrierten Webshop bieten.

 

 

Marketing
Instrumente

Mit HIW ERP Strategien und Konzepte für das Marketing planen.

 

 

Einfache
Erweiterung

Pflege und Erweiterung des Marktplatz nach Wunsch.

 

 

Firmeneigenes CMS-System

Eigens entwickeltes CMS Tool mit vielen Funktionen.

 

 

Kunden-
Newsletter

Kreieren von Newslettern und individuell organisierter Versand.

 

 

Automatisiertes Abrechnungssystem

Schnelle Berechnung von Gebühren und Gutschriften.

 

Flexibles Gebührenmodell

Gebühr und Provision nach eigener Marktplatzanforderung bestimmen.

Sicherheit und Datenschutz

Der HIW Marktplatz ist SSL-verschlüsselt und schützt Kundendaten.

Es gibt viele Fische am Markt

Mit einem starken Marktplatz können Sie hervorstechen.

Der HIW Marktplatz – So wie Sie ihn benötigen

Der Marktplatz, als zentral betriebene E-Commerce Verkaufsplattform baut auf verschiedenen Instanzen auf. Marktplatzbetreiber und Teilnehmer bieten Kunden eine große Produktvielfalt an, die zentral vertrieben wird. Mit dem HIW-Marktplatz-Framework können wir verschiedenste Marktplatzanforderungen erfüllen, denn jeder Marktplatz ist etwas anders. Unser Marktplatz kann genau an die Bedürfnisse des jeweiligen Handels angepasst werden. Wir erstellen für Sie horizontale Marktplätze, vertikale Marktplätze, Shop in Shop Systeme oder eben genau das, was Sie für Ihren geschäftlichen Erfolg im Onlinebusiness benötigen.
 

WIN-WIN-WIN – Erfolg für alle Beteiligten

virtueller marktplatz hiw gmbh

Illustration von virtuellen Marktplätzen. Der HIW Online Marktplatz.


Der Marktplatz-Betreiber bietet einen Marktplatz für seinen Handel und erhält über das HIW System alle notwendigen Werkzeuge zur Verwaltung des Marktplatzes. Mit Hilfe des leistungsfähigen PIM-Systems erfolgt eine zentrale und qualitativ hochwertige Produktdatenverwaltung mit beschreibenden Texten, technischen Eigenschaften, Bildern, Videos, etc. Die Produkte werden den teilnehmenden Händlern auf dem Marktplatz einheitlich zur Verfügung gestellt. Zudem gehören alle Transaktionsprozesse, die Zahlungsabwicklung und die Belegerstellung zu den Aufgaben des Betreibers. Die Abwicklung erfolgt über ein leistungsstarkes Ordermanagement-System (OMS), in dem alle notwendigen Geschäftsprozesse effektiv und effizient abgearbeitet werden können.
Der Marktplatz-Betreiber finanziert sich durch ein flexibles Gebührenmodell. Durch ein automatisiertes Abrechnungssystem werden Gebührenrechnungen bzw. Gutschriften erstellt.


Der Marktplatz-Teilnehmer kann durch die Teilnahme an einem Marktplatz mit minimalem Eigenaufwand von der Präsenz auf dem Marktplatz profitieren. Der teilnehmende Händler muss sich nicht mit der Erstellung und den hohen Kosten eines eigenen Onlineshops auseinandersetzen. Händler docken sich bequem an den Marktplatz an und genießen den Vorteil, gegen geringen und kalkulierbaren Kostenaufwand online präsent zu sein. Sie müssen lediglich das Sortiment definieren und regelmäßig ihre Preise und Bestände an das Marktplatzsystem melden. Verkaufsaufträge und Abrechnungen werden automatisiert an den Teilnehmer übermittelt.

Dem Endkunden steht auf dem Marktplatz eine große Produktvielfalt zur Verfügung. Durch diesen großen Vorteil profitiert der Marktplatz vor allem dadurch, dass die Sortimentsvielfalt mehr Kunden auf den Marktplatz bringt und bindet. Durch einen ansprechenden Auftritt und durch qualitativ hochwertige und emotionale Produktdarstellungen wird das Einkaufserlebnis für den Kunden verbessert. Außerdem profitiert der Kunde von attraktiven Preise und der Möglichkeit, Produkte bei einem Händler in der Nähe zu reservieren und dort abzuholen (Click & Reserve, Click & Collect).

 

Die verschiedenen Prozesse am Marktplatz

                                                                              
   virtueller marktplatz prozesse hiw

Die Illustration von virtuellen Marktplatz Prozessen. Der HIW Marktplatz und das Zusammenspiel von Marktplatz, Händler, Endkunde und Zentralsystem.

Das Zentralsystem der HIW ist die zentrale Verwaltung des Marktplatzes. Hier werden alle Artikel angelegt, Preise und Content gepflegt und der Bestand aktualisiert.

Mit einem optionalen Zentrallager wäre eine übergreifende Logistik möglich. Der Händler sendet somit keine Ware an den Kunden. Der Marktplatzbetreiber hat die komplette Logistik unter seiner Kontrolle.

Das Zentralsystem HIW führt regelmäßige Aktionen für den Datenaustausch mit dem Marktplatz aus. Bestände, Artikel und Preise werden an den Marktplatz exportiert, Aufträge bzw. Bestellungen werden importiert.

Marktplatz-Teilnehmer werden im Zentralsystem als Händler registriert. Mit Kauf eines Produkts am Marktplatz wird automatisch ein Händler ausgewählt. Der Händler bekommt eine Gutschrift für die Bestellung und zahlt Gebühren an den Betreiber.

Der Austausch zwischen dem Zentralsystem, den Händlern und Kunden geschieht beispielsweise über Webservices und XML-Dateien. Auch das PIM wird auf diesem Weg geführt. HIW PIM ist bestens entwickelt und aufwandslos.

Der Endkunde bestellt am Marktplatz und kann im HIW System zwischen Auslieferung und Abholung wählen. Alle Zahlungsabwicklungen und Bestellvorgänge werden vom Marktplatz-Betreiber zur Verfügung gestellt.

Wichtige Bausteine für Cross Channel Retailing

Viele Funktionen - Ein Anbieter

WICHTIGE BAUSTEINE FÜR CROSS-CHANNEL-RETAILING

design

HIW WEB DESIGN - Wir designen und gestalten für Sie

Wir gestalten Ihre Online-Präsenz (Webseite, Shop, Marktplatz, etc.) in enger Zusammenarbeit mit Ihnen. Unsere Designabteilung rückt Sie mit allen gestalterischen Möglichkeiten ins Rampenlicht. Mit Responsive Design finden Kunden Ihren Webauftritt auf allen Endgeräten bei bestem Bedienkomfort. Durch eine optimale Usability sorgen wir für eine hohe Akzeptanz Ihres Auftritts.
» Zu unseren HIW Web Design Lösungen


erp system
HIW ERP SYSTEM - Unser Herstück des Cross Channel Retailing

Für erfolgreiches Cross-Channel-Retailing (CCR) ist die technische Basis existenziell. Mit HIW ERP bieten wir Ihnen ein hochfunktionales System, um Ihre CCR-Aktivitäten zum Erfolg zu führen. Unser ERP-System ist die Schaltzentrale, sowohl für den stationären Handel, als auch für alle E-Commerce Aktivitäten. Wichtige integrale Bestandteile sind das Produktinformationsmanagement-System (PIM) und das Ordermanagement-System (OMS).
»Zu unseren HIW ERP Lösungen
 

ccr
HIW CCR - Wir ermöglichen Ihren Kunden ein unvergessliches Kauferlebnis

Wir liefern integrierte Softwarewerkzeuge und maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Handelsunternehmen. Von uns bekommen Sie alles aus einer Hand: ERP, PIM, CRM, SCM, E-Commerce- und Instore-Systeme. Wichtig für den wirtschaftlichen Erfolg ist ein gut durchdachter Einsatz und die enge Verzahnung dieser Tools.
»Zu unseren HIW CCR Lösungen

 
service support
HIW CONSULTING- Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt

Wir beraten, wir entwickeln, wir installieren, wir schulen, wir leisten Support. Wir sind stets bemüht, Sie bestmöglich zu unterstützen. Zielorientierte Problemlösung und fachmännische Beratung, sowie Hilfe bei der Bedienung aller Software-Systeme gehören zu unseren wichtigsten Aufgaben. Wir sind auch nach dem Kauf jederzeit für Sie da und halten sie über technische Neuentwicklungen, sowie neuen Trends auf dem Laufenden.
»Erfahren Sie mehr über uns