Simple Prozesse, individuelle Strukturierung, eigene Konzeptumsetzung
Mit uns bedienen Sie Ihre Märkte zuverlässig und setzen künftigen Entwicklungen keine Grenzen.
Die 100 prozentige objektorientierte Architektur unseres Frameworks ermöglicht Ihnen den Einsatz in beinahe jeden beliebigen Markt und für viele unterschiedliche Kundengruppen.
Konzepterstellung
Nachdem wir alle Ihre Anforderungen in einem persönlichen Gespräch oder in Workshops ermitteln, erstellen wir erste Konzepte und Entwürfe Ihres Marktplatzes und konkretisieren alle erforderlichen Module und Funktionalitäten für den Marktplatz. Gemeinsam suchen wir nach einer nahtlosen Integration aller Modalitäten und konzipieren eine optimale Plattform für Betreiber und Teilnehmer.
Entwicklung
Nach Abschluss der Konzeptphase arbeiten wir in einem eng abgestimmten Prozess an der Erstellung des Marktplatzes. In diesem Schritt setzen wir den Marktplatz in unserem Framework um und integrieren alle gewünschten Funktionen und Module. Das von uns eigens entwickelte Marktplatzframework bietet die ideale Grundvoraussetzung für eine schnelle, erfolgreiche und kostengünstige Umsetzung des Marktplatzes.
Optimierung
Nach dem Livegang des Marktplatzes beginnt auch schon die Optimierungsphase. Alle Geschäftsprozesse werden genau durchleuchtet und wenn möglich optimiert, mit dem Ziel, Aufwand und Kosten zu senken. Gemeinsam mit Ihnen überlegen wir uns Strategien zur Steigerung des Umsatzes, z.B. durch gezielte Marketingkampagnen, durch eine effektive Preissteuerung oder durch die Aufschaltung neuer Produkte und Sortimente.
Eingehende Aufträge fast komplett automatisiert, schnell und ordnungsrecht bearbeiten
Das Order Management System (kurz OMS) dient der Auftragserfassung und -verarbeitung. Es ist ein starkes Instrument für effizientes Cross Channel Retailing und bündelt Auftragsinformationen über mehrere Kanäle hinweg. Dadurch können Sie eingehende Aufträge sehr schnell abarbeiten.
Im Online-Handel ist die digitale Abwicklung von Aufträgen ein Muss. Oder würden Sie sich die Zeit zurückwünschen, in welcher Sie Bestellungen mühsam erfassen und notieren mussten?
Über das Online-Formular für Bestellungen werden die kompletten Daten ins System importiert und der Auftrag innerhalb von kürzester Zeit automatisch bestätigt.
Durch die systemseitige Verarbeitung der Belegeingänge, können Aufträge automatisch zugeordnet und verarbeitet werden. Mit HIW OMS haben Sie den Status Ihrer Aufträge immer im Überblick. Durch maßgeschneiderte Prozesse können wir Ihr OMS optimieren, so dass jeder Auftrag schnell und ordentlich bearbeitet wird. Über den HIW Workflow können Sie verschiedene Belegverläufe genau beobachten.
HIW entwickelt Software-Lösungen für den Bereich Cross Channel Retailing. Wir verknüpfen zahlreiche Prozesse, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten. Wir verbinden das OMS mit weiteren notwendigen Anforderungen, wie Logistik oder CRM (Customer Relationship Management), um Bestellungen nicht nur abzuarbeiten, sondern nützliche Informationen für den Online-Handel auszuwerten.
Einen Online-Marktplatz aufzubauen und umzusetzen erfordert meist eine tiefgreifende Erweiterung und Veränderung der vorhandenen Geschäftsprozesse. Sowohl den Marktplatzteilnehmern, als auch den Lieferanten muss eine äußerst flexible und möglichst unkomplizierte Anbindung an die Marktplatzplattform ermöglicht werden. Nur wenn es gelingt, einen effizienten und reibungslosen Ablauf sowohl bei der Stammdatenpflege, als auch bei Bestell- und Auftragsabwicklung zu gewährleisten, ist ein erfolgreicher Betrieb möglich. Von uns können Sie alles aus einer Hand bekommen, vom Backend über die Middleware bis hin zum Frontend. Unsere Spezialisten helfen Ihnen, bei der Auswahl der richtigen Werkzeuge und zeigen Ihnen den besten Weg zum optimalen Einstieg in die Marktplatzwelt auf.
Sie haben bereits klare Vorstellungen zu Ihrer Geschäftsidee oder einem Marktplatz? Sie möchten gerne eine individuelle Beratung mit genaueren Antworten? Gerne können Sie uns ganz unverbindlich kontaktieren. Rufen Sie uns an oder hinterlassen uns eine Nachricht mit einer genaueren Beschreibung. Einer unserer Mitarbeiter wird Sie umgehend beraten.