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HIW Virtual Shelf - Showroom im stationären Geschäft

Trotz vieler Möglichkeiten, Konsumenten im Internet anzusprechen, werden mehr als die Hälfte der Kaufentscheidungen spontan am Point of Sale getroffen. Daher ist es für Ihren Erfolg entscheidend, zukünftig dort digitale Lösungen einzusetzen um die Kaufentscheidungen zu erleichtern. Sie verbinden mit dem HIW Virtual Shelf den stationären Handel perfekt mit der digitalen Welt. Durch die sinnvolle Ergänzung digitaler Informationen und Produktvideos steigern Sie die Beratungskompetenz am POS enorm. Nicht vorrätige Produkte können direkt am Virtual Shelf bestellt werden.

Erweitern Sie Ihr Verkaufsregal

Sie verlängern Ihr Verkaufsregal enorm und steigern Ihre Umsätze. Auch was Sie nicht im Laden vorrätig haben, kann perfekt präsentiert werden. Mit dem Virtual Shelf bieten Sie Ihren Kunden eine noch breitere Auswahl - ohne zusätzliche Verkaufsfläche.

Beraten Sie modern und innovativ

Mit HIW Virtual Shelf beraten Sie Ihre Kunden auf eine ganz neue Art und Weise:
Sie betrachten Produkte gemeinsam auf einem interaktiven Touch-Display. Für den Kunden entsteht dadurch eine angenehmere Atmosphäre und die Transparenz steigt. Sie präsentieren überzeugend und gewinnen das Vertrauen Ihrer Kunden. Speichern Sie interessante Produkte in eine Merkliste und vergleichen Sie anschließend diese Produkte um die jeweiligen Vor- und Nachteile deutlich herauszustellen. Finden Sie mit dem Kunden gemeinsam das für ihn ideale Produkt. Unzählige Produkteigenschaften, Bilder und Produktvideos helfen dabei.

Verknüpfen Sie Verkaufskanäle

Unsere Virtual Shelf Lösung und unsere HIW-APP sind bereits standalone eingesetzt zwei starke Instrumente, wenn es darum geht, Geschäftsprozesse zu optimieren und die Bedienqualität und den Kundennutzen zu erhöhen. So können Sie z.B. ein Produkt, dass Sie in der APP aufgerufen haben, per Fingerklick auf einem in der Nähe befindlichen Touchterminal groß anzeigen lassen. Nun können Sie am Touchterminal (Virtual Shelf) weiterarbeiten und Ihre Aktionen werden auf die APP synchronisiert. Oder Sie bedienen die APP und synchronisieren auf das Touchterminal. Wenn nötig, können Sie über die APP sofort alle wichtigen und sensiblen Informationen wie Deckungsbeitrag, Onlinepreise, etc. zu dem am Terminal angezeigten Produkt abrufen.

Falls der Kunde sich für ein Produkt entscheidet, kann der Auftrag über das Touchterminal erstellt werden oder das Produkt per Klick in einen Auftrag in die APP geladen werden. Dort können alle weiteren Abwicklungsschritte wie Adresseingabe, Lieferterminierung, etc. einfach und bequem durchgeführt werden. Bei integrierter Self Checkout Kasse können Produkte direkt am Virtual Shelf gekauft und per EC-Terminal bezahlt werden. Auch die elektronischen Preisschilder ESL können über unser HIW Virtual Shelf und die HIW APP angesteuert werden. So können Sie ein Produkt im Regal ganz leicht finden, indem Sie das entsprechende Preisschild blinken lassen.