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Virtual Shelf – Der perfekte Verkaufsberater

Virtual Shelf – Der perfekte Verkaufsberater

Trotz mannigfaltiger Möglichkeiten, Konsumenten im Internet anzusprechen, werden noch immer rund 70 Prozent aller Entscheidungen für den Kauf eines Produktes nicht online, sondern spontan am Point of Sale getroffen. Daher kann es in Zukunft entscheidend für Ihren Erfolg sein, digitale Lösungen am POS einzusetzen, an dem Konsumenten ihre Kaufentscheidungen treffen.

Mit HIW Virtual Shelf verbinden Sie den stationären Handel in perfekter Weise mit der digitalen Welt. Sie erhöhen in Ihrem Ladenlokal Ihre Beratungskompetenz am Kunden durch die sinnvolle Ergänzung digitaler Möglichkeiten am Point of Sale. Sie verlängern Ihr Verkaufsregal ganz enorm und steigern erwiesenermaßen Ihre Umsätze.

Stöbern Sie gemeinsam mit Ihrem Kunden und suchen Sie das für den Kunden geeignetste Produkt einfach und interaktiv.
 


Kundenberatung mit Spaßfaktor

Mit HIW Virtual Shelf beraten Sie Ihre Kunden auf eine ganz neue Art und Weise: Sie betrachten Produkte gemeinsam mit Ihren Kunden auf einem interaktiven Touch-Display. Für den Kunden entsteht dadurch eine angenehmere Atmosphäre, die Transparenz steigt. Sie präsentieren überzeugend und gewinnen das Vertrauen Ihrer Kunden. Speichern Sie interessante Produkte in eine Merkliste und vergleichen Sie anschließend diese Produkte um die Vor- und Nachteile der einzelnen Produkte deutlich herauszustellen. Finden Sie gemeinsam mit dem Kunden das für ihn ideale Produkt.

Geniales Zusammenspiel – Virtual Shelf und APP interagieren

IMG_7648 Auch die elektronischen Preisschilder können über Virtual Shelf und die APP angesteuert werden. So können Sie ein Produkt im Regal ganz leicht finden, indem Sie das entsprechende Preisschild blinken lassen.
 
Unsere Virtual Shelf Lösung und unsere APP sind bereits standalone eingesetzt zwei starke Instrumente, wenn es darum geht, Geschäftsprozesse zu optimieren und die Bedienqualität und den Kundennutzen zu erhöhen. Doch wir sind noch einen Schritt weitergegangen und haben diese beiden Anwendungen miteinander verzahnt. So können Sie z.B. ein Produkt, dass Sie in der APP aufgerufen haben, per Fingerklick auf einem in der Nähe befindlichen Touchterminal groß anzeigen lassen. Nun können Sie am Touchterminal (Virtual Shelf) weiterarbeiten und Ihre Aktionen werden auf die APP synchronisiert. Oder Sie bedienen die APP und synchronisieren auf das Touchterminal. Wenn nötig, können Sie über die APP sofort alle wichtigen und sensiblen Informationen wie Deckungsbeitrag, Onlinepreise, etc. zu dem am Terminal angezeigten Produkt abrufen. Falls der Kunde sich für ein Produkt entscheidet, kann der Auftrag über das Touchterminal erstellt werden oder das Produkt per Klick in einen Auftrag in die APP geladen werden. Dort können alle weiteren Abwicklungsschritte wie Adresseingabe, Lieferterminierung, etc. einfach und bequem durchgeführt werden.
 

Vorteile:

Professionelle Präsentation von Produkten

Alle wichtigen Informationen zu einem Produkt

Ansprechende Visualisierung wichtiger Produkteigenschaften

Erweiterung Ihres Sortiments um Produkte die nicht auf Lager sind

Höhere Beratungsqualität

Zahlreiche Filterkriterien zur zielgerichteten Suche

Aussagekräftiger Produktvergleich
 
Integration von Produktvideos und Erklärvideos

Gezielte Anzeige von Werbeaktionen

Sowohl für Verkäufer als auch für Kunden

Perfekte Verbindung zwischen stationärem und Onlinehandel

Einfach und intuitiv bedienbar

Hohe Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit

 

Wischen Sie über den Bildschirm und sehen Sie sich die verschiedenen Virtual Shelf Oberflächen an...

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Gewinnen Sie das Interesse Ihrer Kunden

Wenn Sie am Point of Sale schneller reagieren und Ihre Kunden mit möglichst vielen Details beraten wollen, arbeiten Sie mit unserer Virtual Shelf Lösung. Wir gestalten Ihr digitales Schaufenster, damit Sie Ihre Kunden begeistern können.

Wir zeigen Ihnen gerne, wie vielseitig Sie Virtual Shelf in Ihrem Ladengeschäft einsetzen können.


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