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Unser Leistungsportfolio ist sehr groß!


Wir sind der Spezialist in Sachen Cross-Channel-Retailing

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  • Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse, entwickeln Systemlösungen und erstellen Konzepte zur Unternehmensführung.
  • Wir liefern liefern Ihnen CCR-Werkzeuge aus einer Hand (ERP, PIM, E-Commerce, Instore-Systeme, ...)
  • Wir installieren und customizen die Hard- und Software bei Ihnen Vor-Ort.
  • Wir weisen Sie fachmännisch und akribisch in die Bedienung unserer Software-Systeme ein.
  • Wir bieten Ihnen im Rahmen unserer Akademie zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen rund um unsere Software an.
  • Wir leisten ausgezeichneten Support und haben immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche, Fragen und Probleme.

Software-Entwicklung

Ziel der HIW ist es, Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden Wettbewerbsvorteile ermöglichen!

 

Beratung

Ziel der HIW ist es, mit unseren Lösungen unseren Kunden bestmöglich zu helfen, ihre Potenziale optimal auszuschöpfen!

 

Projektmanagement

Ziel der HIW ist es, dass Sie die Möglichkeiten unserer Software optimal nutzen und die Effizienz in Ihrem Unternehmen steigt!

 

Weiterbildung

Ziel der HIW ist es, unsere Software stetig zu optimieren und Sie und Ihre Mitarbeiter permanent auf dem Laufenden zu halten!

 

Helpdesk

Ziel der HIW ist es, Ihnen auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und Ihnen optimale Problemlösungen zu bieten!

 

Webdesign

Ziel der HIW ist es, dass Ihr Unternehmen auf allen Kanälen optimal präsentiert wird und entsprechende Beachtung findet!

 

Software Lösungen für den Handel

Cross Channel Retailing, Shopsoftware, ERP, E-Commerce, APP - Wir haben die Erfahrung und die Werkzeuge, die Sie für Ihr Untenrehmen benötigen

ERP

E-Commerce

Virtual Shelf

APP

Webdesign

Wir haben für Sie die perfekten CCR-Lösungen

„Die Zukunft des Einzelhandels ist digital“,  „Der Kunde wird wieder König“, das sind Sätze, die Sie im Handelsumfeld täglich lesen. Doch lesen allein genügt nicht. Es ist höchste Zeit zu handeln! Im digitalen Zeitalter müssen zukunftsbewusste Einzelhändler ihren Kunden nicht nur über mehrere Kanäle hinweg ein einheitliches hochwertiges Einkaufserlebnis bieten, sondern auch sämtliche Geschäftsprozesse und Systeme integrieren. Wichtig ist, dass Handelsunternehmen ihr Geschäftsmodell den Kundenerfordernissen entsprechend neu aufsetzen und dabei die digitalen Kanäle und Medien effektiv nutzen.“

One-to-One Einkaufserlebnisse

Vorbildliche Geschäftsprozessintegration

Die Integration sämtlicher Geschäftsprozesse und Systeme und die Nutzung digitaler Vertriebskanäle sind für uns Kernaufgaben denen wir seit Jahren höchste Priorität eingeräumt haben. Unser ERP-System HIW Rendite ist so konzipiert, dass es alle relevanten Daten und Informationen aus allen Kanälen speichern, verwalten und verarbeiten kann. Es ist somit quasi die Steuerungs- und Schaltzentrale des Unternehmens.

ERP, E-Commerce alles aus einer Hand

Perfekt ergänzt wird HIW Rendite durch unser auf Microsoft Technologien basierendes und von uns selbst entwickeltes Shopsystem HIW E-Commerce. HIW E-Commerce basiert auf einer Plattform, die es ermöglicht, individuelle Kundenshops mit zahlreichen Funktionen und perfekter Optik und Usability zu erstellen. Ob Responsive Design oder individuelle Designs für unterschiedliche Endgeräte, unser Framework bietet beinahe grenzenlose Möglichkeiten. HIW E-Commerce ermöglicht Ihnen den perfekten Einstieg in die Welt des Onlinehandels. In Kombination mit HIW Rendite reduzieren Sie Ihren Pflege-, Arbeits- und Kostenaufwand auf das absolute Minimum.

Keine Zukunft ohne APP‘s                                   

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APPs, insbesondere für Android und Apple werden mehr und mehr zum integralen Bestandteil unserer digitalen Welt. Seit vielen Jahren beschäftigen sich unsere Entwickler sehr intensiv mit APP-Entwicklung. Unter dem Begriff HIW Mobile bieten wir eine Vielzahl von APPs für Smartphones und Tablets sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Ihre Kunden.

Vorteile durch mobile Lösungen

Ihre Mitarbeiter erhalten damit z.B. am Point of Sale wichtige Informationen zu Produkten und Kunden, können Bestände überwachen, Preise pflegen, Bestellungen durchführen, Aufträge erfassen und vieles mehr. Die Beratungsqualität kann durch den Einsatz von HIW Mobile deutlich gesteigert werden. Sie sind überall und jederzeit über Ihren Unternehmenserfolg informiert, denn HIW Mobile bietet Ihnen ein umfangreiches Auswertungs- und Analysetool. Sie sehen sofort, wenn etwas aus dem Ruder läuft und können unverzüglich gegensteuern.

Um im Cross Channel erfolgreich zu sein, muss sehr vieles richtig gemacht werden!

HIW-Cloud

Bausteine für Ihren Erfolg

Schaffen Sie digitale Erlebniswelten

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Als Retailer müssen Sie sich auf Cross Channel Retailing einstellen, eine integrierte CCR-Strategie entwickeln und die dafür nötigen Softwarelösungen implementieren. Diese Lösungen müssen eine enge Verzahnung der Vertriebskanäle, sowie einen einheitlichen Markenauftritt ermöglichen. Damit können Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert gegenüber Ihrer Konkurrenz bieten. Moderne Ladengeschäfte müssen mehr und mehr zu digitalen Erlebniswelten werden.