Wir sind der Spezialist für Cross Channel und Omnichannel Retailing und können Sie in einer zunehmend digitalisierten Geschäftswelt mit einer individuell skalierbaren Softwarelösung ausstatten. Unser modulares ERP-System bietet dabei alle Voraussetzungen, um all Ihre Vertriebskanäle perfekt zu integrieren.
Cross Channel Retailing oder auch oft Omnichannel Retailing ist ein kanalübergreifendes Geschäftsmodell. Dabei geht es um die positive Erfahrung der Kunden, verschiedene Vertriebskanäle für den Einkauf beliebig zu kombinieren, wie zum Beispiel online zu vergleichen, zu reservieren und die Ware später in einer Filiale abzuholen. Es geht bei dieser Art des Einkaufens darum, dem Kunden sowohl stationär als auch online ein nahtloses und einheitliches Kundenerlebnis zu bieten.
Erfolgreiche CCR-Konzepte brauchen vor allem eines: Eine perfekte Softwareunterstützung. Bei HIW bekommen Sie alles aus einer Hand. Wir bieten Ihnen eine sehr umfangreiche und äußerst flexible Palette an Softwarelösungen, um alle Vertriebskanäle optimal zu verbinden!
Das HIW ERP System ist eine intelligente Software-Lösung, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Automatisierte und ausgereifte Arbeitsschritte im ERP-System sparen Aufwand in der Beschaffung, im Verkauf, im Lager und vielen weiteren Geschäftsbereichen und schaffen Zeit für die wirklich wichtigen Anforderungen im Handel.
Wir helfen Ihnen, die Attraktivität Ihres stationären Ladengeschäfts zu steigern, indem wir Ihr Unternehmen um digitale Bestandteile erweitern. Durch die nahtlose Integration dieser Prozesse in den stationären Handel können Sie Ihre Kunden optimal beraten und deren Einkaufserlebnis verbessern.
Wir ermöglichen Ihnen den perfekten Einstieg in die Welt des Online-Handels. Auf Basis modernster Technologien für den E-Commerce Bereich und einem von uns selbst entwickelten Shop-Framework, bieten wir Ihnen zahlreiche Features, die Sie für Ihren erfolgreichen Online-Handel brauchen. Unser Framework wächst mit Ihnen und Ihren Anforderungen und stellt Ihnen immer die Funktionen zur Verfügung, die Sie benötigen.
Einen Schritt weiter, ein weiterer Schritt in eine erfolreiche Zukunft im Onlinegeschäft. Ob B2B Marktplätze oder B2C Marktplätze, wir entwickeln eine passende und individuelle Lösung für Ihr Unternehmen. Die HIW Marktplatzlösung bietet einen sehr großen Funktionsumfang und ist maximal flexibel. Unser Marktplatzsystem ist skalierbar und kann problemlos an die jeweiligen Ansprüche der Marktplatz-Betreiber und Branchen angepasst werden.
In Zeiten des digitalen Wandels, bieten wir mit unserer HIW APP eine optimale Unterstützung für Ihren stationären Handel. Nutzen Sie unsere APP, um vom Smartphone oder Tablet aus sämtliche Information zu einzelnen Artikeln in Echtzeit zu erhalten und damit stets entscheidungsfähig zu sein. Erleichtern Sie Ihren Verkäufern die Kundenberatung durch den flexiblen Zugriff auf Produktdaten. Mit der APP sind Ihre Verkaufsberater im stationären Handel bestens ausgestattet.
Wir arbeiten erfolgreich an Konzepten zur Unternehmensführung, sowie Systemlösungen für betriebsrelevante Prozesse. Wir setzen dabei auf neueste Technologien für eine Software am Puls der Zeit. Unsere Systeme sind optimiert im Hinblick auf Usability, Funktionalität und Effektivität. Als Software-Entwickler programmieren wir hierfür unsere Lösungen selber und sind ein Komplettanbieter für den Bereich Cross Channel Retailing.